服务质量检查情况通报(202304期)
为加强未来城校区安全管理,提升服务质量。5月25日上午,未来城校区管理办公室(以下简称校区办)杨叶带队进行例行值周检查,公寓与物业服务部(运行科)、餐饮与运输服务服务部(校管科)和资产管理与服务监察科(资产科)参加检查。
校区整体情况较好,现将检查的主要情况通报如下:
1、走访经济管理学院办公室并与陈永佳主任沟通交流:(1)崇信楼(经管学院楼)内通讯信号较差,请公寓与物业服务部(运行科)与三大运营商联系协调处理;(2)学院学生自行车、电瓶车较多,希望将崇信楼(经管学院楼)侧面机动车停车位改为非机动车停车位。
2、对经济管理学院周边环境进行了检查,有被大风吹断的树,请物业安排清理,并请公寓与物业服务部(运行科)加强监督。
3、对民族风味餐厅进行了检查:(1)存在消防通道堆放杂物的情况,请民族风味餐厅尽快清理;(2)后厨通道上方有蜘蛛网,请民族风味餐厅尽快清理,并请餐饮与运输服务部(校管科)加强监管;(3)配电间堆放有杂物,请民族风味餐厅尽快清理,同时请能源服务部(能源科)加强配电间的巡查。
4、对学二食堂进行了检查:(1)后门上货点路面存在垃圾,散水沟、垃圾站未清洗,请餐饮与运输服务部(校管科)督促食堂尽快清理;(2)学二食堂与员工宿舍中间区域堆放有损坏的玻璃,请维修服务部(维修科)督促维修队伍尽快清理;(3)学二食堂与员工宿舍中间区域存在电动车飞线充电的情况,请餐饮与运输服务部(校管科)加强管理,并请物业加强巡视,杜绝此类事件发生;(4)二层强电间堆放有杂物,请学二食堂尽快清理,同时请能源服务部(能源科)加强配电间的巡查。
5、对学三组团地下室进行了检查,洗衣生活馆招牌部分脱胶,请公寓与物业服务部(运行科)联系安杰电子尽快处理。
请各单位对本《通报》中所给予的肯定之处继续保持;对发现的问题和不足,要及时整改落实到位,并于一周内将整改报告交资产管理与服务监察科(资产科)。
未来城校区管理办公室
值周领导:杨叶
记录人:曾成
2023年5月25日